Program ini direka untuk memberikan maklumat dan panduan yang diperlukan untuk operator meningkatkan pengetahuan serta kemahiran dalam bidang pengurusan gudang dan pengurusan stor. Kedua-dua aspek ini adalah bahagian yang tidak boleh dipisahkan dalam sistem perniagaan
pengedaran dan logistik. Sistem pergudangan mencipta medium penting antara pengeluar dan pelanggan. Oleh itu, tahap kawalan perkhidmatan pelanggan dan pengoperasian dengan kos serendah mungkin adalah mustahak. Di sinilah prestasi fungsi dapat membawa kepada pematuhan
standard yang memenuhi harapan pelanggan. Selama beberapa tahun, pergudangan telah berkembang dari sebahagian kecil sistem logistik syarikat menjadi salah satu fungsinya yang paling
penting.

Program ini akan membincangkan lebih lanjut mengenai aspek seperti berikut:

• Fungsi Pergudangan.
• Cabaran Penawaran dan Permintaan.
• Meningkatkan Perkhidmatan Pelanggan dengan Kos yang Lebih Rendah.
• Penggunaan IT di Gudang.
• Memaksimumkan Pengurangan Ruang dan Kos.